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FAQ's

PREGUNTAS FRECUENTES

PREGUNTAS GENERALES DE LA EMPRESA

Somos una empresa 100% mexicana con más de 20 años de experiencia en la manufactura, diseño y ensamble de circuitos impresos (PCB). Estamos enfocados a la fabricación de prototipos de manera rápida y de calidad.

Además del servicio enfocado a circuitos PCB también contamos con pasta para soldar, stencils y hornos de reflujo.

Para poder contactar con nuestra área de servicio al cliente puedes realizarlo de estas 5 formas:

  1. Vía online por medio de esta página
  2. Via email, esta es la forma más común
  3. Vía whatsapp
  4. Vía Telefonica
  5. En nuestras instalaciones sólo con cita previa (Aplica restricciones)

Nuestro horario de atención es de Lunes a Jueves de 8: 00 a.m. a 5:00 p.m. y Viernes de 8:00 a.m. a  3:00 p.m.

Sabemos que la confidencialidad y seguridad de tus proyectos es de suma importancia, por esto mismo manejamos contratos de confidencialidad (NDA) tanto de manera interna como externa con nuestros clientes que así lo requieran.

Estamos comprometidos con tu satisfacción. por lo que en caso de cualquier duda o problema te pedimos nos contactes a la brevedad. Nuestro enfoque principal es que nuestros clientes se encuentren 100% satisfechos con el resultado final de nuestros servicios/productos.

Para cualquier duda o comentario puede dirigirse al correo: contacto@pcbrapido.com o al teléfono (442) 220-9943

Podemos manufacturar y ensamblar desde una pieza hasta un volumen medio dependiendo de las especificaciones de tus PCBs, cabe destacar que entre mayor el numero de piezas menor será el precio unitario de las mismas.

Para poder cotizar necesitamos lo siguiente:

  • Archivos Gerber de tu diseño pcb.
  • En caso de no contar con los archivos Gerber contar con una tarjeta física o fotos de la misma.
  • Para cotizar un ensamble es necesario la BOM de componentes y con número de parte del fabricante.
  • En caso de ingeniería de desarrollo necesitamos que nos proporciones tu proyecto de manera detallada

Todas nuestras cotizaciones se encuentran en dólares, sin embargo puedes realizar tu pago en dólares o pesos según lo requieras.

(Nota importante: Si pagarás en pesos debes revisar el tipo de cambio de Banamex del día que harás tu deposito).

Por medio de transferencia electrónica, deposito bancario o PayPal.

En caso de pago con PayPal es necesario mandar el correo electrónico de la persona que va a pagar.

(Revisar términos y condiciones antes de realizar el pago).